Splošne smernice za podporo Pošljite povpraševanja prek onboarding procesa Časovni okviri za odgovore prikazani spodaj

Obrnite se na Gold Capital AI

Gold Capital AI centralizira povpraševanja znotraj poti registracije, zagotavlja enotno sporočanje in usklajuje vaše uvajanje, da omogoči natančno usmerjanje.

Kako nas kontaktirati prek onboarding procesa

Povpraševanja usmerjamo skozi isto pot uvajanja, ki ste jo uporabili za ustvarjanje računa. Če imate vprašanja glede dostopa, funkcij ali uporabe strani, začnite s postopkom registracije in oddajte svoje povpraševanje kot del tega procesa.

Odpri registracijo

Pojdite na stran za registracijo in začnite uvajalni niz.

Navedite svoje povpraševanje

Vsebino vprašanja vnesite v razdelek za sporočila med koraki uvajanja.

Pošlji

Zaključite proces in pošljite vaše sporočilo. Vaše povpraševanje bo čakal na pregled.

Časovni okviri za odgovor in razpoložljivost

Sporočila poslana prek onboarding procesa so obravnavana po vrstnem redu prejetja. Čas obdelave se lahko razlikuje glede na obseg in regionalne praznike.

Običajen čas odgovora

Večina povpraševanj dobi začetni odgovor v enem do dveh delovnih dni.

Delovni čas

Pregledi se izvajajo od ponedeljka do petka med rednim delovnim časom, brez državnih praznikov.

Prioritetna obravnava

Sporočila z natančnim kontekstom (stran, naprava in jedrnata razlaga) se lahko obdelajo hitreje.