Contactez Gold Capital AI
Gold Capital AI centralise les demandes dans le parcours d'inscription, offrant un chemin de messagerie unifié qui s'aligne avec votre expérience d'intégration et garantit un routage précis.
Comment nous contacter via le flux Sign Up
Nous acheminons les demandes par le même chemin d'intégration utilisé pour créer votre compte. Si vous avez des questions sur l'accès, les fonctionnalités ou l'utilisation du site, commencez le processus Sign Up et soumettez votre demande dans cette étape.
Ouvrir Sign Up
Accédez à la page Sign Up et lancez la séquence d'intégration.
Détaillez votre demande
Indiquez la question dans la zone de message lors des étapes d'intégration.
Soumettre
Terminez le processus et envoyez votre message. Votre demande sera mise en file d'attente pour examen.
Délais de réponse et disponibilité
Les messages soumis via le flux d'intégration Sign Up sont examinés dans l'ordre d'arrivée. Le délai peut varier en fonction du volume et des jours fériés régionaux.
Délai de réponse habituel
La plupart des demandes reçoivent une réponse initiale dans un à deux jours ouvrables.
Heures d'ouverture
Les examens ont lieu du lundi au vendredi pendant les heures de bureau standard, à l'exception des jours fériés publics.
Traitement prioritaire
Les messages avec un contexte précis (page, appareil, et description concise) peuvent être traités plus rapidement.
